Клиенты в ОАЭ платят картой — наличные уходят в прошлое. Разбираем три рабочих шлюза, считаем реальные комиссии и объясняем, как пройти верификацию с первого раза.
Для малого бизнеса в ОАЭ реально работают три варианта: Tap Payments, Telr и Stripe. Tap и Telr зарегистрированы локально и принимают документы компаний ОАЭ напрямую. Stripe доступен с 2023 года, но требует тщательной подготовки документации. Комиссия за транзакцию — от 2,75% до 2,9% плюс фиксированный сбор. Срок подключения — от 3 до 14 рабочих дней в зависимости от шлюза и типа лицензии.
Ключевые параметры трёх шлюзов, актуальные на 2025–2026 год. Все цифры — в AED или процентах от суммы транзакции.
| Параметр | Stripe | Tap Payments | Telr |
|---|---|---|---|
| Комиссия за транзакцию | 2,9% + 1 AED | 2,75% + 1 AED | 2,85% + 1 AED |
| Ежемесячная плата | 0 AED | 0–99 AED | 99–299 AED |
| Поддерживаемые валюты | 135+ | AED, SAR, KWD, USD и др. | AED, USD, EUR, GBP и др. |
| Срок подключения | 3–7 дней | 5–10 дней | 7–14 дней |
| Apple Pay / Google Pay | Да | Да | Да |
| Тильда / конструкторы | Да (нативный блок) | Да (API + плагин) | Да (iframe / API) |
| Требования к документам | Лицензия ОАЭ, паспорт, банк. счёт | Trade licence, MOA, банк. счёт, сайт | Trade licence, MOA, банк. счёт, сайт |
| Поддержка на русском | Нет | Нет | Нет |
У Tap и Telr есть сбор за chargeback — 150–250 AED за инцидент. Stripe удерживает резерв до 10% от оборота первые 60–90 дней для новых аккаунтов.
Выбор зависит от оборота, типа клиентов и платформы сайта.
Структура процесса одинакова для всех шлюзов, пакет документов различается.
ИП на mainland с небольшим оборотом — начните с Tap: они лояльнее к малому бизнесу и чаще одобряют аккаунты с низким объёмом продаж.
После отказа не подавайте повторно немедленно. Устраните замечания, подождите 7–10 дней, приложите сопроводительное письмо с описанием изменений.
Формула реальной стоимости: (оборот × комиссия%) + (количество транзакций × фикс. сбор) + ежемесячная плата + резерв. При обороте 50 000 AED/месяц через Tap — около 1 375–1 475 AED комиссий, эффективная ставка 2,75–2,95%.
Технически подключить шлюз несложно — сложно пройти верификацию с первого раза и не потерять клиентов из-за ошибок интеграции. Norvalio берёт на себя весь процесс:
Сайт с платёжным шлюзом — от 3 500 AED, срок — от 7 рабочих дней. Подробности на странице разработки сайтов или в готовых пакетах. SEO-аудит существующего сайта — отдельная услуга от 800 AED, подробнее на странице SEO-продвижения.
Нет. Stripe требует действующую trade licence ОАЭ и корпоративный банковский счёт — физлица без лицензии верификацию не проходят.
Нативной интеграции нет, но Tap подключается через HTML-виджет или iframe — для этого нужны базовые знания кода или помощь разработчика.
В среднем 7–14 рабочих дней: 3–5 дней на проверку документов и ещё до 7 дней на андеррайтинг банка-партнёра.
Telr или Tap — оба работают с медицинскими лицензиями ОАЭ и поддерживают Pay Links для выставления счетов без интернет-магазина.
Нет: Stripe, Tap и Telr рубль не поддерживают — транзакции проводятся в AED, USD, EUR и других валютах из их списка.
Обсудим вашу задачу и предложим решение с ценой — бесплатно, в WhatsApp, на русском.