Norvalio · Гид · Сайты и заявки
Гид для бизнеса в ОАЭ

Заявки из WhatsApp: приём лидов прямо с сайта

В ОАЭ WhatsApp — главный канал общения с клиентами. Правильно настроенная кнопка на сайте превращает посетителей в заявки. Разбираем, как это сделать по уму.

Краткий ответ

Чтобы принимать заявки из WhatsApp, на сайт ставят кнопку и плавающий виджет со ссылкой wa.me, которая открывает чат с готовым сообщением. Продвинутый вариант — квиз-форма, которая собирает ответы и отправляет их в WhatsApp или в CRM, плюс авто-уведомления. Для ОАЭ это самый естественный и конверсионный способ получать лиды.

Почему именно WhatsApp

В ОАЭ клиенты привыкли писать в WhatsApp, а не звонить или заполнять длинные формы. Кнопка «Написать в WhatsApp» снижает барьер: один тап — и человек уже в диалоге с вами.

Базовый вариант: кнопка и виджет

Продвинутый вариант: квиз и CRM

Мини-форма из пары вопросов («что нужно», «сроки», «контакт») собирает ответы и открывает WhatsApp с уже готовым сообщением — вам приходит структурированная заявка. Ещё дальше — заявка попадает прямо в CRM, а вы и клиент получаете авто-уведомление. Это часть автоматизации.

Что важно не забыть

Как делаем мы

Во всех сайтах Norvalio приём заявок в WhatsApp встроен по умолчанию — кнопка, виджет и, по желанию, квиз с отправкой в CRM. Форматы — на странице Предложения.

Частые вопросы

Как добавить заявки из WhatsApp на сайт?

Поставить кнопку и плавающий виджет со ссылкой wa.me, которая открывает чат с готовым сообщением. Продвинуто — квиз с отправкой в CRM.

Что такое ссылка wa.me?

Это ссылка формата wa.me/номер, которая открывает WhatsApp-чат с вашим номером и заранее подготовленным текстом.

Можно ли отправлять заявки из WhatsApp в CRM?

Да. Заявку можно передавать прямо в CRM с авто-уведомлением вам и клиенту — это часть автоматизации.

Почему WhatsApp лучше обычной формы в ОАЭ?

Клиенты в ОАЭ привыкли к WhatsApp: писать туда проще, чем заполнять длинную форму, поэтому и заявок больше.

Что важно при настройке?

Реальный номер без заглушек, готовый текст сообщения и быстрый ответ — WhatsApp-лиды ждут отклика быстро.

Настроим приём заявок?

Поможем встроить WhatsApp-заявки на сайт и связать их с CRM.

Смотреть предложения